任何人都會有的思考盲點 1+2
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任何人都會有的思考盲點 1+2
■任何人都會有的思考盲點:認識自己、洞悉別人,活得比今天聰明
【書籍簡介】
為什麼我們常會做笨事?減肥失敗、喜歡拖延並不是你的專利,偷學48個心理學家已經實驗證明,每個人都會犯的認知偏見、捷思、邏輯謬誤。洞悉人心才能活得聰明。
請按順序背出來:RKFBIIRSCBSUSSR。很難?如果切割成這樣:RK FBI IRS CBS USSR,是不是簡單多了?原因是人的意識一次頂多能應付四到九則資訊,難怪我們必須學會做筆記。
人的思考有一定的運作方式和各種光怪陸離的盲點,每個人都有,每天都在影響我們的生活,但人不太有「自知之明」。
你自以為:
看起來比同齡的人都年輕。(自利偏差)
緊張到手心冒汗時,別人一定都看得一清二楚。(被洞悉錯覺)
行為端正,壞事就不會上門。(公義世界謬誤)
脾氣發完就會雨過天青。(宣洩)
對著骰子吹口氣就比較會贏錢。(控制的錯覺)
其實你想得和別人一模一樣。人通常不相信自己跟平均數值一樣(但覺得別人是);買到的東西都喜愛(反正你說了算),才能證明自己很聰明;誤以為別人都在注意自己的一舉一動(當然不會);覺得能力比別人好(但不會和郭台銘比)。心理學家輕易就能猜到你會有的行為,因為他們已經反覆由實驗中得到一致的答案,所以你十之八九會像這樣:
聞到清潔劑的香味就變得比較愛乾淨。(觸發效應)
拼命節食一陣子之後,偷吃根薯條,就以暴飲暴食作結。(消弱突現)
臉書好友破千,其實搞不清楚八成的人是誰。(鄧巴數)
別人換了髮型也沒看出來。(專注力)
慘敗後,就算看見新的出路,也不再嘗試。(習得的無助)
企業界比心理學家更早發現人心的操縱按鈕,所以吃漢堡竟會讓我們覺得置身歡聚時刻,牛奶盒上印著乳牛就讓我們喝得很安心。知道了人有一籮筐的不理性,下回再聽說路倒翁沒人救,不會再像別人老套地感歎:「人心不古」,你會知道那只是「旁觀者效應」作祟;看到兩派歌迷在網路上吵誰比較優,你會知道瘋迷必須證明自己永遠是對的;看到樂透迷用熱門新聞事件猜明牌時,你不會跟著買,只會理解地笑一笑。
48個害我們不理性的心理現象,衍生出無數不理性行為,構築成一門絕不無聊的心理課,別緊張,連國中生都看得懂,更重要的是派得上用場。面試要怎麼做才容易錄取?成為第一個採取行動的人為何利大於弊?洞悉人心是活得聰明的第一步。
心理現象搶先解讀:
.牛奶紙盒上的牧場、牛隻或是農作物圖片觸發你想到「天然」,而不再去細想裡頭是否含有其他人工成份。業者、廣告商不時在以「觸發效應」左右消費者,剛出爐的麵包香、煮好的咖啡香、餐廳裝潢,甚至電影的海報、預告片等,都在觸發消費者的好感進而消費。然而,你也可以反其道而行,成為觸發效應的推手,面試時的穿著、一個微笑、一句謝謝,都會影響對方的觀感。(詳「觸發效應」單元)
.美國的科倫拜校園槍擊事件震驚當時,各大媒體開始高度關注,造成校園暴力衝上巔峰的假象,然而研究指出在此之前的暴力事件更為頻繁,只是鮮少媒體報導。此乃因為一個活生生的例證(新聞報導)遠比有可靠依據的統計數字,更容易取信於你。(詳「可用性捷思」單元)
.災難電影全演錯了!不論是911事件、鐵達尼沈船還是龍捲風肆虐,災難當頭大家總是放聲尖叫、倉惶逃命,但從實際事件和相關研究中發現,人們在面對災難時要冷靜得多。想想地震發生的當下,我們是不是都先觀望,假設這次會和以往那些慢慢歸於平靜的無害地震一樣,這就是「正常化偏見」,而這會導致我們錯失逃命的寶貴時機。(詳「正常化偏見」單元)
【書籍目錄】
0:概論:你沒有那麼聰明
1:聞到清潔劑的香味就會變得比較愛乾淨。~觸發效應
2:不知道原因就會自動編一個。~錯構(虛談症)
3:告訴大眾他們已經知道的就對了。~肯證偏誤
4:我就知道他們會輸球。~後見之明偏誤
5:鐵達尼沉沒的十四年前就有小說家預先寫出來了。~德州神槍手謬誤
6:今天先吃垃圾食物,但為未來規劃健康飲食。~拖延症
7:颱風要來了還不肯撤離,假裝一切都會過去。~正常化偏見
8:沒有理由的喜歡才是真喜歡。~深思
9:雷擊的機率比槍擊高三倍。~可用性捷思
10:需要急難救援時,愈多人在場,愈不會有人伸出援手。~旁觀者效應
11:為什麼走音王也敢秀上Youtube。~達克效應
12:每個月會發生一次百萬分之一的奇蹟。~幻想性錯覺
13:我買iPhone,因為我不一樣就是不一樣。~品牌忠誠
14:棒球明星代言電池,要不要買?~訴諸權威
15:人類從未登月,除非有更多證據。~訴諸無知
16:通過這個案子,我們統統都會變成罪人。~稻草人謬誤
17:他既然騙過人,車極可能是他偷的。~對人不對事謬誤
18:行為端正,壞事就不會上門。~公義世界謬誤
19:他怎麼可以偷偷佔便宜?~公共財賽局
20:分太少給我你也休想拿到錢!~最後通牒賽局
21:星座運勢分析講誰都神準。~主觀確認
22:你會變粉絲就可能會變教友。~教派教化
23:沒人反駁就表示每個人都贊同?~團體迷思
24:有錢的大老闆真是太有魅力了!~超尋常發電機
25:沒有喜惡就難以做選擇。~情感捷思
26:臉書好友數破千,知心有幾人?~鄧巴數
27:不喜歡流行商品的才是真肥羊。~出賣
28:我比同齡的人看起來都年輕呢!~自利偏差
29:糗死了,真想挖個洞鑽進去。~焦點效應
30:吼,這種節目會教壞小孩!~第三人效應
31:脾氣發完就沒事了?沒這種好事!~宣洩
32:改造記憶就能改寫你的人生。~錯誤訊息效果
33:為什麼假警察要你匯錢,你就乖乖匯錢。~順從
34:為什麼節食時偷吃根薯條,就會又開始暴飲暴食?~消弱突現
35:太小聲囉,你們可以喊得更大聲!~社會性怠懈
36:他一定知道我在說謊。~被洞悉錯覺
37:慘敗後,就算看見新的出路,也不再嘗試。~習得的無助
38:捧杯熱咖啡,人情真的很溫暖!~具體化認知
39:談判要先獅子大開口。~錨定效應
40:為什麼她換了髮型我沒看出來?~專注力
41:我重感冒,所以報告寫得不好。~自我設限
42:口罩快缺貨了,大家趕快去買!~自我應驗預言
43:天哪?我住在這裡滿十年了!~當下
44:高中時,你是怎樣的一個人呢?~一致性偏差
45:你是個老師嗎?~典型捷思
46:你確定你真的會品酒?~期望
47:對骰子吹口氣就比較會贏錢?~控制的錯覺
48:壞人都是天生的。~基本歸因偏誤
【作者簡介】
大衛?麥瑞尼
熱愛心理學、科技與網路的專業記者,兩度獲得赫斯特獎(William Randolph Hearst Award)的肯定,自稱為無可救藥的心理學書呆子,在寫了「任何人都會有的思考盲點」(youarenotsosmart.com)布落格後引起廣大迴響,讀者盛讚有如醍醐灌頂,終至集結成書。
大衛以替數家報社報導卡崔娜風災(Hurricane Katrina)開始記者生涯,自此便成為炙手可熱的記者、編輯和攝影師。現受雇於一家電視廣播公司,擔位新媒體部門主管,現居於美國密西西比州的哈蒂斯堡(Hattiesburg, Mississippi)。
【商品規格】
作者:大衛?麥瑞尼
出版社:李茲文化 出版日期:2013/5/29
ISBN:9789868823587 頁數:320
■任何人都會有的思考盲點(2):你沒有你想的那麼聰明
【書籍簡介】
想變聰明,先懂自己笨在哪!
愈有錢就愈快樂?如何克服集體盲目?
避開17個自欺欺人的思考陷阱,
你也是人生勝利組!
●「看進去發現很有趣,有點欲罷不能……」《任何人都會有的思考盲點》獲中廣「趙少康時間」介紹推薦
●博客來心理勵志暢銷書《任何人都會有的思考盲點》醒腦續作
●全書都在講你笨,但你會愈讀愈聰明。──《赫芬頓郵報》
你可能有察覺到:
◎吃到飽一定要吃夠本。(沉沒成本謬誤)
◎喜歡的人唱歌再五音不全,還是覺得他可愛。(光環效應)
◎網路論戰,丟出的證據愈多,兩陣營反而辯得愈厲害。(反作用力效應)
◎戴上能量手環,體能彷彿真的變得好了。(後此謬誤)
讀到遠古部落篤信跳舞祈雨,你會嗤之以鼻;但當現代某大廠商跳出來拍胸脯保證:戴上「能量手環」保證精神、體力會變好,全球買單的人前仆後繼。心理學家要告訴你,這兩者的耍笨程度和其背後的原因一模一樣,都是「後此謬誤」在搞鬼,讓你誤把不相干的兩件事認定為因和果。至於能量手環的功效如何?經證實:完全沒有宣稱的功效。一個盲點,就足以讓我們做出無數不理性的行為。這些大腦的自動駕駛模式,出包頻率比你想的還要高。
心理學家早就知之甚詳的是:
◎幫對方一點忙,你就會喜歡上對方。(富蘭克林效應)
◎電影男主角高一點,你會喜歡他多一點。(光環效應)
◎伴侶一起做些有挑戰性的事,會比較相愛。(生理激發的錯誤歸因)
◎穿上黑衣,就會變得比較強悍。(衣著認知)
◎如果可以匿名,你也會做壞事。(去個人化)
人類如何耍笨,比你清楚思考盲點的企業界與江湖術士又是如何耍你,作者在書中用大白話逐一為你清點。覺得自己不可能那麼笨?!(心理學家有料到你可能這麼想,趕快讀讀「自我強化歸因偏誤」)。
思考盲點搶先讀:
◎盲點3:富蘭克林效應
富蘭克林收服一名政敵,就是利用了這種人性的弱點。他在當年以文字品味卓越聞名,他故意寫信向這個政敵商借一套「非常稀有而且有趣」的書籍,這人不但受?若驚,而且之後對他一路相挺。原本討厭你的人,因為在不得不的情況下幫忙你,之後變成喜歡你,C/P值這麼高的盲點,不了解就太可惜了!
◎盲點5:光環效應
明知有些男影星個兒不高,但在電影中卻看起來永遠比女主角要高,是因為片商深知光環效應可以讓你愛屋及烏,而身高就是那個「屋」。光環效應指的是,一個人只要一樣好,你就容易覺得他樣樣好。身高、外貌皆是容易觸發此效應的那「一樣好」。在企業界也是同理,消費者一旦對某企業或品牌產生認同,就自動會為他們隱惡揚善,也難怪有些企業會把形象擺在品質前頭。
【書籍目錄】
楔子:錯覺
盲點1:包裝成故事,再扯的事你都會相信。~敘事偏誤
盲點2:電風扇是密室殺人凶手?~共識謬誤
盲點3:幫對方一點忙,你就會喜歡上對方。~富蘭克林效應
盲點4:戴上能量手環,體能就會變得比較好。~後此謬誤
盲點5:電影男主角高一點,你會喜歡他多一點。~光環效應
盲點6:失戀了,那就狂吃來發洩吧。~自我耗損
盲點7:伴侶一起做些有挑戰性的事,會比較相愛。~生理激發的錯誤歸因
盲點8:老天爺真是太愛我了。~外部代理的幻覺
盲點9:拿出事實與數據,比較容易說服對方?~反作用力效應
盲點10:不懂的應該只有我吧!~集體盲目
盲點11:偷吃肉就不是真的素食主義者。~不是真的蘇格蘭人謬誤
盲點12:砲口一致對外是一定要的。~不對稱理解錯覺
盲點13:穿上黑衣,就會變得比較強悍。~衣著認知
盲點14:如果可以匿名,你也會做壞事。~去個人化
盲點15:到吃到飽餐廳就是要吃夠本。~沉沒成本謬誤
盲點16:愛看書的人當編輯,豈一爽字了得。~過度辯證效應
盲點17:我是自己臉書天地裡的大明星。~自我強化的歸因偏誤
【作者簡介】
大衛?麥瑞尼 (David McRaney)
熱愛心理學、科技與網路的專業記者,兩度獲得赫斯特獎(William Randolph Hearst Award)的肯定,自稱為無可救藥的心理學書呆子,在寫了「任何人都會有的思考盲點」(youarenotsosmart.com)部落格後引起廣大迴響,讀者盛讚有如醍醐灌頂,終至集結成書。
大衛以替數家報社報導卡崔娜風災(Hurricane Katrina)開始記者生涯,自此便成為炙手可熱的記者、編輯和攝影師。現受雇於一家電視廣播公司,擔位新媒體部門主管,現居於美國密西西比州的哈蒂斯堡(Hattiesburg, Mississippi)。著有《任何人都會有的思考盲點》
【商品規格】
作者:大衛?麥瑞尼
出版社:李茲文化 出版日期:2014/7/30
ISBN:9789869008624 頁數:312
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- Sep 09 Wed 2015 02:41
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